ตอนนี้การเห็นใครสักคนที่ร้องไห้หรือดูเศร้าท่ามกลางผู้อยู่อาศัยในเบเอรีที่กำลังโศกเศร้านั้นไม่ใช่เรื่องแปลกอีกต่อไป
คุณหนุ่ย-ณัฐพล ม่วงทำ เจ้าของเพจ การตลาดวันละตอน และที่ปรึกษาด้านการตลาดและข้อมูล
กุญแจสำคัญของการเสริมสร้างแรงงาน ให้รับมือโลกแห่งการเปลี่ยนแปลง
ธุรกิจที่ต้องถอนการลงทุน หรือหาทางดึงมูลค่ากลับไปสู่ธุรกิจหลัก
การวางแผนการจัดการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบและครอบคลุม รวมถึงหาเจ้าภาพในการบูรณาการความช่วยเหลือ
ดังนั้นสิ่งที่ต้องทำไม่ใช่แค่ลดเวลาเปิดร้าน ลดค่าใช้จ่ายด้านการตลาด หรือลดเงินเดือนพนักงาน เพราะเราอาจต้องตัดสินใจเปลี่ยนวิธีดำเนินธุรกิจเกือบทั้งหมดเลยทีเดียว และถ้าเราตัดสินใจช้า ค่อยๆ เปลี่ยนทีละเรื่อง ธุรกิจก็อาจต้องปิดตัวลงเสียก่อน
แต่จากกองขยะมีสิ่งหนึ่งที่ “สืบสกุล กิจนุกร” มองว่าอาจเป็นตัวจุดประกายความหวังท่ามกลางความห่อเหี่ยวและหดหู่ คือ “ตุ๊กตา” ที่นำมาอาบน้ำ ทำความสะอาดใหม่ เรียกว่า “ตุ๊กตาวาดหวัง”
สัปดาห์กว่าแล้วก็ยังตั้งหลักกันไม่ได้ ชุลมุนกันอยู่ตอนนี้ หมดเนื้อหมดตัว ส่วนเงินจะไปโรงเรียนของลูกก็แทบไม่มี
จะเห็นได้ว่า ทำอย่างไรให้ธุรกิจอยู่รอด วันนี้หลาย ๆ ธุรกิจล้วนปรับตัว ปรับเปลี่ยนธุรกิจไปจากเดิม เพื่อให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้ามากขึ้น หันมามองหาโอกาสใหม่ ๆ ที่แม้ไม่เคยทำ แต่ก็กล้าลองกล้าเสี่ยง ทั้งยังนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาเป็นส่วนเสริมเพื่อเพิ่มการทำงานให้มีศักยภาพและประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้ธุรกิจยังคงมั่นคงอยู่ได้ แม้ในสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน
ในเดือนต่อ ๆ มาที่โรงแรมริมทะเลเดดซี ชีร์บอกว่าเธอรู้สึกยากลำบากเมื่อผู้คนเริ่มย้ายออก ไปบ้าง ไปอยู่บ้านอื่นในประเทศหรือไปอยู่กับครอบครัวบ้าง พยายามหนีจากความทรงจำด้วยการเดินทางไปต่างประเทศบ้าง
มีหลาย ๆ องค์กร หรือหลายธุรกิจ ที่ปรับเปลี่ยนจากการเป็นผู้ผลิต สู่การเป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นครบวงจร ยกตัวอย่างเช่น การเข้าไปทำความรู้จักกับลูกค้าเพื่อมองเห็นปัญหาของลูกค้าจริง ๆ แล้วนำมาพัฒนาหาโซลูชั่นที่จะเข้ามาตอบโจทย์ในการแก้ปัญหาของลูกค้า ด้วยความคิดที่ว่าเมื่อเจอปัญหาเราต้องรีบเข้าไปเพื่อหาหนทางแก้ไข และในบางครั้งเราไม่จำเป็นต้องเป็นคนทำทุกอย่าง เราสามารถสร้างความร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญท่านอื่น ๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็นในประเทศหรือต่างประเทศ
สร้างภูมิคุ้มกันให้ธุรกิจรับมือกับความเสี่ยงและภาวะวิกฤต
คุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมาย
เราควรแบ่งเวลามาพูดคุยกับพนักงานกลุ่มต่างๆ ทั้งพนักงานที่ถูกปลด พนักงานที่ต้องพักงานชั่วคราว และพนักงานที่ต้องลดเวลาทำงานลง ซึ่งถ้ามีพนักงานไม่มากเราอาจขอพูดคุยกับพวกเขาแบบตัวต่อตัว เผื่อเราสามารถช่วยเหลือพวกเขาเพิ่มเติมได้ในเรื่องอื่นๆ